1 Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von kajo-design.ch getätigten Bestellungen und für alle individuell angefertigten Werke gemäss schriftlicher Bestellung.

Wir behalten uns das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB.

2 Angebot

Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz.

Die Angebote im Online-Shop gelten, solange die Artikel im Online-Shop ersichtlich sind. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

Für individuell angefertigte Werke gelten die bei Abschluss der Bestellung vereinbarten Preise und Ausführungen.

3 Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zur Zeit besteht keine Mehrwertsteuerpflicht.

Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung oder bei individuell angefertigten Werken der vereinbarte Preis gemäss schriftlicher Bestellung.

4 Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.

Bestellungen sind jederzeit möglich.

Sobald Sie Ihre Bestellung online abgeschickt haben oder das Bestellformular für individuell angefertigte Werke unterzeichnet retourniert haben, ist die Bestellung rechtsgültig. Es kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.

KaJo-Design Karin Johner ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Bestellungen aus dem Online-Shop

Die Artikel aus dem Online-Shop (sofort verfügbare Artikel) werden wenn möglich innerhalb von 5 Tagen nach Zahlungseingang verschickt.

Bestellungen nach Kundenwunsch

Bei Artikeln welche nach Kundenwunsch individuell hergestellt werden erfolgt die Herstellung sobald wie möglich. Mit Versand der verbindlichen Rechnung wird ein voraussichtlicher Liefertermin mitgeteilt. Diese Angabe ist jedoch ohne Gewähr und nach aktuellem Kenntnisstand. Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse bei Versand der Rechnung. Wird die Rechnung nicht fristgerecht innert 5 Tagen einbezahlt, kann die Bestellung von KaJo-Design storniert werden. Bei Bestellungen nach Kundenwunsch ist ein Umtausch bzw. eine Rückabwicklung ausgeschlossen.

5 Zahlung

Ihre Ware bezahlen Sie via Vorauskasse per Rechnung, welche innert 5 Tagen zu begleichen ist.

Kontoinformationen:

Konto-Inhaberin: Johner Karin, KaJo-Design, Brünneweg 4, 3214 Ulmiz
Bankverbindung: Postfinance, Bern
IBAN: CH16 0900 0000 3064 1655 3
BIC: POFICHBEXXX

6 Versandkosten

Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt.

Falls nichts anderes vereinbart, wird die Ware mit PostPac Priority verschickt. Der Versand von grösseren Artikeln (wie Taschen, Holzschilder, Kleenexboxen) erfolgt in Versandkartons und kostet pauschal CHF 10.00.

Das Risiko des Transportes liegt beim Käufer.

7 Haftungsausschluss und Gewährleistung

Schadenersatzansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch den Gebrauch unserer Ware entstehen oder mit dieser irgendeinen Zusammenhang haben.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Leder und Kunstleder nicht auf hellen Kleidungsstücken getragen werden sollten, da die Möglichkeit des Abfärbens besteht. Auch können Kleider und Jacken auf helle Leder, Kunstleder oder Wachstücher und beschichtete Leinenstoffe abfärben. Bei Abfärbungen jeglicher Art können vom Kunden keine Ansprüche geltend gemacht werden.

Reissverschluss und Tragehänkel gelten als Verschleissteile, diese sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Die Taschen sind nicht für schwere Lasten geeignet. Für allfällige Schäden wie ausreissen der Tragehänkel und aufreissen der Bodennaht besteht kein Gewähr.
Für Verluste oder Schäden, die durch fehlerhafte oder unsachgemässe Behandlung entstehen, haften wir nicht.

8 Umtausch / Mängel

Bitte beachten Sie, dass die Artikel in Handarbeit hergestellt werden, sodass diese Artikel leicht unterschiedlich in Grösse, Form und Farbe ausfallen können. Bei Abweichungen kann kein Umtausch- oder Rückgaberecht abgeleitet werden.

Bei Bestellungen nach Kundenwunsch ist ein Umtausch bzw. eine Rückabwicklung ausgeschlossen.

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen steht dem Kunden eine der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).

Die Versandkosten für eine allfällige Rücksendung übernimmt vollumfänglich der Käufer.

Umtausch nur bei Mängeln, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich. Ein Umtausch wegen „Nichtgefallens“ ist grundsätzlich ausgeschlossen.

9 Datenschutz

Die Daten, die Sie mit Ihrer Bestellung preisgeben (Name/Vorname/Adresse/eMail), werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden ausschliesslich für die Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt.

10 Kontakt / Allgemeines

KaJo-Design Karin Johner
Brünneweg 4
3214 Ulmiz
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Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

Gerichtsstand ist Ulmiz

AGB Version 1.0, Stand Februar 2020